서비스 이용약관

제1조 목적

본 약관은 Genilo 서비스 운영자(이하 “운영자”)가 제공하는 AI 대화·이미지·영상 생성 서비스의 이용 조건, 운영자와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

제2조 계정과 회원가입

회원은 정확한 정보를 제공하고 계정 보안을 유지해야 합니다. Google 또는 Kakao 계정으로 가입하는 경우 해당 제공자의 정책도 적용됩니다.

제3조 AI 생성 서비스

생성 결과는 입력 내용, 선택한 모델과 외부 모델 제공자의 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 결과의 정확성, 완전성 또는 특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.

제4조 이용자의 콘텐츠와 권리

회원은 입력한 프롬프트와 업로드 자료에 필요한 권리를 보유해야 합니다. 타인의 저작권·상표권·초상권·개인정보를 침해하거나 불법적인 콘텐츠를 생성해서는 안 됩니다. 생성 결과의 상업적 사용 가능 여부는 선택한 AI 모델 제공자의 이용약관과 정책도 확인해야 합니다. 운영자는 모든 모델 결과의 독점권, 비침해, 상표 등록 가능성 또는 특정 상업 목적 적합성을 일괄 보증하지 않습니다.

회원이 생성 결과에 공개 링크를 만들면 해당 결과와 입력 프롬프트는 링크를 가진 누구나 로그인 없이 열람할 수 있습니다. 공개 여부는 회원이 직접 선택하며, 내 라이브러리에서 언제든 공개를 해제할 수 있습니다. 공개 링크를 만들기 전에 개인정보나 비공개 정보가 포함되어 있지 않은지 확인해야 합니다.

광고·판매·브랜드 프로젝트에서는 사실관계, 표시광고 문구, 인물·상품·상표 권리와 선택 모델의 상업 이용 조건을 회원이 최종 검수해야 합니다.

제5조 금지행위

• 법령 또는 공서양속에 반하는 콘텐츠 생성
• 타인의 권리 침해, 사칭, 기만 또는 허위정보 유포
• 서비스의 보안 우회, 역설계, 과도한 자동 요청
• 유해 소프트웨어 배포 또는 서비스 운영 방해

제6조 이용권·크레딧·결제

이용권의 최종 결제금액, 기간, 지급 크레딧과 자동 갱신 여부는 결제 전에 표시합니다. 현재 제공되는 월간·연간 이용권은 자동 갱신되지 않으며, 연간 이용권은 12개월 금액을 한 번에 결제하고 크레딧은 결제 기준일마다 매월 지급합니다. 카드, 간편결제, 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰 등 실제 이용 가능한 결제수단은 토스페이먼츠 가맹점 계약 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

제7조 청약철회·취소·환불

결제 취소 또는 환불은 결제 및 환불 문의에서 주문번호와 사유를 접수할 수 있습니다. 이미 사용된 크레딧, 생성이 시작된 디지털 콘텐츠 또는 이용 기간이 개시된 이용권은 관련 법령이 허용하는 범위에서 환불이 제한되거나 사용분이 공제될 수 있습니다. 운영자는 결제 상태와 사용 내역을 확인한 뒤 적용 법령 및 결제 시 고지된 조건에 따라 처리합니다.

제8조 서비스 변경 및 중단

모델 제공사의 장애, 점검 또는 정책 변경에 따라 모델 제공이 변경되거나 중단될 수 있습니다. 중요한 변경은 합리적인 방법으로 고지합니다. 별도 서면 계약이 없는 일반 서비스에는 특정 가동률이나 복구시간을 보장하는 SLA가 적용되지 않습니다.

제9조 책임 제한

고의 또는 중대한 과실이 없는 한 외부 AI 모델 장애, 이용자의 위법한 사용, 생성 결과 사용으로 발생한 간접 손해에 책임을 지지 않습니다. 본 조항은 관련 법령상 제한할 수 없는 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.

제10조 준거법 및 분쟁

본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며 분쟁은 관련 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

제11조 문의

약관 및 서비스 관련 문의는 문의 페이지에서 접수할 수 있습니다.